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?〉 Trayectoria Laboral:    

MAR 2022 – ACTUALIDAD | Gerente de Nuevos Productos CORPAY – EFECTIVALE.

Lidero el desarrollo e innovación de productos de medios de pago. Mi responsabilidad es transversal a la organización: realizo investigación de mercado, benchmark y análisis de viabilidad; estructuro business cases; defino prioridades; organizo el roadmap y coordino con TI, Operaciones y las áreas involucradas la ejecución y liberación de soluciones. En pricing entrego a la alta dirección los datos y análisis necesarios para decidir; las decisiones finales de pricing, presupuesto y P&L corresponden a la alta dirección.

RESULTADOS: Elevé la conversión de un programa de lealtad de 9% a 22%; reduje 50% el tráfico telefónico sin enfoque comercial; logré 15% adicional al presupuesto asignado. Lideré Despensa Plus y Corporativo Combustible: 15 empresas y 9,000 usuarios con $3 millones mensuales de volumen transaccional en Despensa Plus; 5 empresas y $7 millones de volumen transaccional en Combustible Corporativo. Los desarrollos reportan un impacto de 3% en ingresos mensuales. En el conjunto de nuevas iniciativas, los ingresos directos pasaron de aproximadamente $2 millones anuales a una proyección de $58 millones anuales para 2026. Los proyectos bajo mi
roadmap tienen un ciclo aproximado de 7 meses. Coordino indirectamente a 26 personas entre 15 de telemarketing, 6 de ventas de campo y 5 desarrolladores. Mantengo interacción con el corporativo de Corpay en Atlanta al menos una vez al mes para liberaciones de desarrollos y anualmente en proyecciones y presupuesto de ingresos.

DIC 2019 – OCT 2020 | Creación de Mercados B2B BANBAJÍO.
Desarrollé mercado mediante prospección, atracción y consolidación de alianzas estratégicas. Gestioné el ciclo comercial de colocación y captación de productos financieros, diseñé planes comerciales con KPI y realicé análisis cuantitativo para proyectar resultados. Di seguimiento al crecimiento de cartera y coordiné la ejecución con equipos de 11 sucursales y 20 ejecutivos PyME; no tuve asociados directos a mi cargo.

RESULTADOS: Generé $15 millones de cartera incremental, manteniendo adicionalmente la base existente. Trabajé con una meta de $1 millón mensual por ejecutivo y cumplimos el presupuesto establecido. Recuperé 50% de cuentas canceladas, alcanzamos 120% en captación y los productos complementarios llegaron a 90% de la meta mensual.

OCT 2013 – SEP 2019 | Gerente Nacional Comercial FINAE.
Dirigí el desarrollo comercial y las alianzas estratégicas para la colocación de crédito al consumo. Estuve al frente de las universidades afiliadas, desarrollando el proceso end-to-end de afiliación y liderando el equipo comercial. También lideré planeación comercial, transformación digital, desarrollo de aplicaciones y plataformas, CRM, reportería ejecutiva y programas de lealtad.

RESULTADOS: La cartera histórica acumulada de FINAE se consolidó en aproximadamente $12,000 millones en diciembre de 2018. Mi responsabilidad fue liderar las universidades afiliadas, desarrollar el proceso end-to-end de afiliación y estar al frente del equipo comercial.

Amplié la cobertura de 5 a 23 estados, los puntos de venta de 12 a 140 y los socios estratégicos de 7 a 31. Escalé el equipo de 7 a 80 colaboradores, incorporando 2 coordinadores y 2 subgerentes. Lideré la implementación de procesos 100% digitales y participé en el desarrollo y lanzamiento de 6 productos financieros y una tarjeta de crédito estudiantil. También conduje procesos de Due Diligence relacionados con fondeo institucional.

2011 – 2013 | Gerente de Negocios Select SANTANDER.
Gestioné una cartera de 100 cuentas personales y coordiné 5 espacios Select con 17 gerentes Select. Administré objetivos de $1,000,000 mensuales
en crédito personal, $2,000,000 de captación en cuentas de inversión, $80,000 mensuales en seguros y un crédito hipotecario mensual. Participé
en la vinculación de empresas para nóminas, medios de pago, beneficios, colocación y venta cruzada.
RESULTADOS: Las metas se cubrieron consistentemente por encima de lo establecido. Abrí y ayudé a hacer sostenibles 3 sucursales del
segmento Premier —distinto de Select— y coordiné sucursales de la zona de Santa Fe. Participé operativamente en el lanzamiento de
Tarjeta Light y Uni K mediante focus groups, pruebas, encuestas y primeros ofrecimientos comerciales.
2010 – 2011 | Gerente de Sucursal SANTANDER.
Gestioné la operación comercial, cartera, clientes y cumplimiento de objetivos. Administré una cartera reportada de 100 clientes y $80 millones de
captación y coordiné una estructura reportada de 5 sucursales y 16 colaboradores.
RESULTADOS: Logré un crecimiento reportado de 10% en clientes y cartera monetaria y cubrí 100% de las metas asignadas durante el
periodo.
2009 – 2006 | SANTANDER.
2009–2010 Ejecutivo Premier | 2008–2009 Ejecutivo PYME | 2006–2008 Ejecutivo A. Construí experiencia comercial en banca, atención de
clientes, desarrollo de negocios y soluciones financieras, que sustentó mi progresión posterior hacia posiciones gerenciales.

?〉 Último Puesto o Función Actual:

Directora de Crédito y Operaciones.

?〉 Nivel de Estudios:

MBA | University Canada West, Vancouver | 2022–2023.

Master in Finance (MAF) | Tecnológico de Monterrey | Banking & Finance | Doble grado | 2009–2011.

Master in Banking & Finance (MBF) | Universitat Pompeu Fabra, Barcelona | Doble grado | 2010–2011.

Idiomas: Español, Inglés.

?〉 Ubicación:  Ciudad de México .

⭕ Estatus Actual: En busca de un cambio.

⭕ Disponibilidad para cambiar de residencia: Si.


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